海外营销团队扩大后,企业经常会遇到一个实际问题:大家都在用Meta,但“会用”的程度并不一样。有人熟悉广告投放,有人擅长内容运营,也有人主要负责数据分析,新员工和老员工的经验差距也比较明显。
那么,企业怎么判断员工到底掌握了哪些Meta数字营销基础能力?把Meta数字营销助理认证纳入培训和评价,可以提供一个相对统一的参照。
如果只看工作经历,很难判断两个人的基础能力是不是处在同一个水平。
比如一个员工做过Meta广告投放,另一个员工也有类似经历,但前者熟悉受众设置和数据分析,后者可能主要负责执行已经制定好的投放方案。
两个人都可以写“有Meta广告经验”,实际掌握的内容却不一样。
对于人员较多的海外运营团队来说,这种差异如果一直靠主管观察,很难形成统一的判断方式。
Digital Marketing Associate主要面向数字营销基础能力,涉及Meta平台相关的营销知识。
企业可以把认证学习放进员工培训计划,让新员工和已有员工按照相同的知识框架学习,再通过考试检查基础内容的掌握情况。
这样做的一个好处是,企业在培训新人时,不需要完全从零设计一套Meta基础课程,也可以更容易了解员工在哪些知识点上存在不足。
当然,不同岗位没有必要都按照同一套要求培养。如果员工负责广告投放,可以重点关注广告和受众相关能力;如果负责内容和社交媒体运营,则可以结合岗位实际安排学习内容。
企业如果只是统计“多少人通过了认证”,意义比较有限。
更实际的做法,是把认证学习和日常工作放在一起。
比如学习Meta平台基础知识后,让员工完成一次广告设置、受众选择或素材分析,再结合实际业务数据复盘投放结果。
这样可以把三个环节分开来看:
培训看员工学了什么,认证看基础知识掌握得怎么样,业务结果再看这些能力能不能用于实际工作。
对于海外运营团队来说,Meta数字营销助理认证更适合作为团队能力管理中的一个参照,而不是用一张证书直接判断员工的业务水平。
如果企业正在扩大海外营销团队,也可以先按照岗位梳理需要的Meta技能,再决定哪些岗位适合纳入认证培训。