智能体接管60%业务流程后,人的岗位去哪了?GAI认证有什么参考价值?

AI智能体、GAI认证、生成式人工智能认证、人机协作岗位

当智能体开始承担企业业务流程,员工的工作内容也在调整。据相关行业信息,联想已有约60%的业务流程由智能体接管,同时布局FDE、AI转型管理等岗位。

这一变化让部分执行型工作逐步转向人机协作。以业务运营为例,智能体可以处理信息整理、流程执行等任务,员工则需要设定目标、协调资源、检查结果,并处理复杂问题。懂业务、会使用AI、能判断输出质量,正在成为新的岗位能力组合。

GAI认证(生成式人工智能基础认证)由培生推出,面向生成式AI基础应用能力开展标准化评价。它关注个人能否理解AI工作方式、设计有效提示词、评估生成结果并规范使用AI。

对于正在经历岗位调整的运营、行政、产品和项目管理人员,GAI认证可以提供一项第三方AI素养证明,帮助梳理自身在人机协作中的基础能力。当然,具体岗位仍需结合业务经验和实际项目能力。

报名可前往恒利联创官网了解GAI认证。

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