职场人会被AI取代吗?普通人应该补哪些AI能力?

职场人会被AI取代吗?普通人应该补哪些AI能力?

讨论AI对就业的影响时,很多人首先想到的是“哪些职业会消失”。

但对于已经工作的职场人来说,更值得关注的其实是自己的工作任务。

写初稿、整理资料、生成会议摘要、处理重复性信息等工作,都可以在一定程度上借助生成式AI完成。岗位名称可能没有变化,但完成工作的方式已经开始发生变化。

因此,职场人需要思考的并不是“AI什么时候取代我”,而是“我的工作中哪些任务可以交给AI,哪些任务仍然需要我的专业判断”。

这也是学习AI时比较重要的一步。

例如,原来从事文案工作的职场人,可以尝试让AI辅助资料整理、选题和初稿生成,再由自己完成内容判断和修改;运营人员可以利用AI整理用户反馈、活动信息和方案初稿;行政人员则可以使用AI辅助会议纪要和文档整理。

岗位没有因此变成AI岗位,但完成工作的方式发生了变化。

GAI认证涉及生成式AI基础、提示工程、实践操作、应用场景以及伦理与社会影响等内容,对应的是使用生成式AI时比较常见的几类问题:如何理解AI工具、如何设计提示词、如何完成具体任务,以及如何判断AI使用中的风险。

对于职场人来说,这些可以作为AI能力学习的基础。

但学会一个AI工具,并不意味着完成了职业能力转型。

如果一个运营人员会生成文案,却不了解用户需求,生成的内容依然可能无法使用;如果一个行政人员会让AI整理资料,却没有检查信息准确性的习惯,也可能把错误内容带入工作。

所以,AI能力和原来的专业能力并不是二选一。

更实际的方式,是在原有岗位能力上增加AI工具使用能力。

可以从自己的工作开始,找出几个重复性较高的任务,尝试使用AI完成,再记录使用过程和最终结果。随着练习增加,可以进一步总结哪些任务适合AI处理,哪些环节必须由人工判断。

这些实践也可以逐渐整理成自己的AI应用案例。

GAI认证不能保证一个人不会被AI替代,也不能覆盖某个职业所需要的全部专业技能。它更适合放在生成式AI基础能力学习和证明的位置。

对于职场人来说,与其每天追逐新的AI工具,不如先建立一套能够应用到不同工作场景中的基础能力,再根据行业和岗位继续深入。

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