企业做生成式AI培训时,经常会遇到一个问题:员工会用AI,不代表就能给其他人讲清楚。因此,企业选内部AI讲师时,需要看实际应用能力。
首先要了解生成式人工智能基础知识,知道AI适合处理哪些任务。
其次要会提示工程,能够根据业务目标拆解任务、设计提示,并根据结果继续调整。
还要会检查AI输出。如果生成内容存在事实错误、数据错误或不符合业务要求,讲师应该能够发现并修改。
涉及企业资料时,还需要了解个人信息、商业数据、版权等使用问题。
GAI认证可以作为企业建立AI讲师考核标准时的参考。生成式AI认证涉及生成式AI基础、提示工程、实际应用、结果评估和AI伦理等内容。
企业还可以增加实际任务,例如给候选人一份业务资料,让其用AI完成整理或分析,再说明提示怎么写、结果怎么检查。
需要注意的是,GAI认证不能直接代替企业内部考核。销售、客服、市场、行政等岗位的AI应用不同,测试内容也应该结合具体工作设计。
选AI内训师,不能只看谁最常用AI,还要看能不能用、能不能判断、能不能讲清楚。